意思是,新茶也可能出现类似的问题?”
“不是可能,是一定会。”林晚晚斩钉截铁。
她翻出那些新材员工用自己账号拍的那些视频:
“新茶现在走的营销路线,就是鼓励员工拍摄短视频引流。
帅哥美女穿着制服在镜头前跳舞、做奶茶,确实能吸引很多年轻消费者。
但同样的,他们的个人行为,就直接和品牌捆绑在了一起。
这就像一把双刃剑,能成就它,也一样能毁了它。”
“我们无法保证成千上万个个员工里,会不会出一两个为了流量,为了走红不择手段的蠢货。
一旦出现,后果不堪设想。”
林晚晚的话,瞬间让张志刚眉头紧锁。
他当然明白这个道理。
作为公关从业者,他比任何人都清楚,品牌形象的建立有多难,而摧毁它,又有多么容易。
“那你有什么想法?”张志刚看着林晚晚,眼神里带着一丝考量。
“我的建议是,立刻联系新茶,让他们即刻出台一项内部规定。”
林晚晚说出了自己昨晚就想好的对策:
“严格禁止任何员工,在非官方账号上,穿着工作服发布任何形式的短视频。
所有需要穿着工作服出镜的宣传内容,必须由官方认证的门店账号统一发布,并且内容要经过严格审核。”
这个提议,让张志刚的眼睛亮了起来。